Você pergunta, a gente responde |

Agora na revista Conexão você pode enviar suas dúvidas sobre os produtos STIHL. Dá uma olhada em alguns questionamentos que surgiram em lives deste ano.

QUAL A GARANTIA DOS NOVOS MOTORES ESTACIONÁRIOS?

A garantia já é conhecida: 2 anos, assegurando tranquilidade e proteção para os clientes STIHL.

QUE PRODUTOS OFERECEM 3 ANOS DE GARANTIA?

São os nossos carrões, a evolução das máquinas sobre quatro rodas! Utilizando o lubrificante STIHL 4 Tempos 10W-30, os cortadores de grama a combustão RM 2 R, RM 248, RM 253 e RM 253 T têm 3 anos de garantia.

O COMANDO DE VÁLVULA DO EHC 1505 É DE PLÁSTICO OU DE METAL?

É de metal, proporcionando maior durabilidade e resistência ao desgaste.

QUAL O DIÂMETRO DOS EIXOS DOS NOVOS MOTORES ESTACIONÁRIOS?

Dos modelos 9, 11 e 15 o diâmetro é 25,4 mm. E do 4 e do 5 é 19,5 mm.

TODOS OS MOTORES ESTACIONÁRIOS VÊM COM ROLAMENTOS NOS EIXOS?

Todos vêm com rolamento, exceto o 7. Esta alteração foi implementada com base nos valiosos feedbacks dos clientes. A STIHL valoriza a opinião dos usuários e está sempre empenhada em aprimorar a qualidade e o desempenho dos produtos para garantir a máxima satisfação.

POR QUE A BATERIA AP 20 NÃO FUNCIONA EM ALGUNS EQUIPAMENTOS, É DEVIDO À AMPERAGEM?

Funciona, pode usar. O que ocorre é que em alguns equipamentos a performance não será tão boa quanto a esperada: vai ter um tempo de uso menor, uma capacidade de entrega reduzida. Isso acontece devido à potência ser mais baixa. Por isso, é importante seguir as recomendações de uso da marca para garantir a melhor performance das soluções STIHL. A bateria AP 20 é indicada para BGA 86, FSA 86, HT 135, HTA 86, SEA 100 L, entre outros modelos.