Os consumidores buscam lojas que valorizam as suas necessidades e que dão o suporte necessário em tudo o que for preciso. Esses foram os atrativos que contribuíram para o grande sucesso de vendas da MaqSerra, de Uruará (PA), que vendeu 35 roçadeiras FS 120 para um único cliente.
A concessionária elite MaqSerra, de Uruará (PA), tem um ano de funcionamento, mas já acumula experiência quando o assunto é vendas bem-sucedidas, principalmente junto ao mercado pecuário e a produtores de cacau da região. Uma delas foi para o Instituto Adventista Transamazônico Agroindustrial (Iatai), que procurou a loja para adquirir 35 roçadeiras FS 120 para presentear seus funcionários que atuam em plantações. O cliente não chegou a fazer orçamentos com outros estabelecimentos, porque já conhecia e sabia da boa reputação da concessionária, e assim fez a escolha certeira. “Quem se destacasse atingindo a meta seria premiado. Eles pensaram que ganhariam roçadeiras de outras marcas, e quando viram que seriam da STIHL, ficaram muito animados”, conta a coproprietária da MaqSerra, Vanderleia Medeiros da Silva.
Qualidade em todas as etapas
A MaqSerra acompanhou cuidadosamente todos os passos da venda, mostrando a roçadeira STIHL que iria aperfeiçoar o trabalho dos funcionários do Instituto, com custo menor em comparação a outras lojas da região. A entrega técnica foi muito especial: o cliente fez uma homenagem para os seus trabalhadores, com brindes e coquetel seguindo todas as medidas de segurança e distanciamento. “Todos ficaram muito agradecidos e felizes ao ver que seria um produto STIHL com 2 anos de garantia e assistência técnica”, afirma Francisco Souza, coproprietário e técnico da MaqSerra.
Segredo para o sucesso
A dica da concessionária para fazer vendas significativas assim é ter comprometimento, se esforçar para atrair novos clientes e fornecer assistência de qualidade com excelentes mecânicos. “Nós temos um compromisso muito grande com a entrega técnica. Você vende o produto e vende o seu serviço também. A empresa que fornece essa confiança pode ficar tranquila que o bom resultado é garantido”, destacam os proprietários. E a confiança na MaqSerra só cresce: logo na entrega das roçadeiras, o cliente já fechou a compra de uma motosserra MS 170 para cada um dos seus funcionários para o próximo fim de ano.
SUA LOJA TAMBÉM PODE FAZER UMA GRANDE VENDA
Fique atento aos principais mercados da sua região, procure potenciais clientes e se torne uma concessionária de referência.
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Comentários
Stihl mais uma vez saindo na frente , orgulhoso em fazer parte do grupo de técnicos treinados pela stihl .
A qualificação é uma premissa básica para a nossa Empresa, continue aproveitando as diferentes opções para se capacitar. #OrgulhoDeSerSTIHL
Stihl mais uma vez saindo na frente , orgulhoso em fazer parte do grupo de técnicos treinados pela stihl