Concessionária Vale Máquinas destaca-se no mercado com o Google Meu Negócio.
Já imaginou procurar na Internet uma concessionária STIHL e encontrar vários depoimentos positivos de clientes? É o que vem acontecendo com pessoas que buscam lojas de ferramentas motorizadas portáteis em Caçapava e São José dos Campos (SP). A Vale Máquinas registrou suas informações no Google e agora colhe os frutos dessa iniciativa. “Estamos muito felizes com o retorno. Diversos clientes deixaram lá suas avaliações e elogios pelo nosso atendimento. Isso é muito recompensador. Falo para a minha equipe que o Google é um ótimo termômetro porque não é pago, mostra um relato fiel e espontâneo do público, atraindo mais clientes. Claro que podem vir críticas, mas isso felizmente não aconteceu conosco. Mostra que estamos no caminho certo”, diz Danilo Carneiro Borsoi, proprietário da Vale Máquinas.
Bola de neve do bem
“Quem nunca utilizou o Google como cliente para localizar restaurante, oficina e inúmeros serviços? Se achamos um negócio com elogio, é natural que a gente procure por ele. É uma bola de neve do bem”, acredita Danilo. Por sua loja estar localizada próxima à capital paulista, é comum receber clientes que estão de passagem e usam o buscador da Internet. “Vale muito a pena se cadastrar.”
Treinamento oferecido pela STIHL
No STIHL Academy tem um treinamento específico sobre o Google Meu Negócio. Formado por quatro aulas em vídeo e materiais de apoio para cada uma, aborda os conceitos básicos de como criar, acessar, completar a conta, além de compartilhar boas práticas. O treinamento tem a duração de 1h.
Basta clicar em Universidade STIHL > Comercial > Marketing > Google Meu Negócio.
O que é o Google Meu Negócio
A ferramenta é totalmente gratuita e permite que empresas ganhem mais visibilidade por meio do gerenciamento da sua presença online no Google, tanto nos mapas como na página de pesquisas. É possível registrar informações sobre a loja, como horário de funcionamento, contato, site e endereço, adicionar fotos e ofertas de produtos e serviços. Os clientes também podem enviar mensagens e deixar avaliações sobre o atendimento, uma ótima maneira de exibir credibilidade a novos clientes que estejam buscando pela loja na internet. Toda essa interação fica registrada, e o proprietário tem acesso aos resultados pelo gerenciador.
confira algumas mensagens recebidas no perfil da vale máquinas
Suporte STIHL
A STIHL disponibiliza uma equipe de suporte para atualização e criação dos perfis. Os números de telefone/WhatsAp para contato são:
Raquel Knapp (51) 99002-6949
Ricardo Faria (51) 99018-3787
Juliana Abruzzi (51) 98345-4177